Preguntas Frecuentes
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¿Cómo funciona la autenticación?
Rellenas el formulario con la información de tu cupón. Nuestro equipo verifica la autenticidad y te envía el resultado por correo en 24 horas.
¿Qué tipos de cupones aceptáis?
Aceptamos CASHLIB, NEOSURF, TONOE FIRST, TRANSCASH, PAYSAFECARD, PCS MASTERCARD y otros tipos de cupones prepago.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
La verificación generalmente tarda menos de 24 horas. Recibirás el resultado directamente por correo.
¿Están seguros mis datos?
Sí, todos tus datos se transmiten de forma segura mediante HTTPS y se tratan de forma confidencial. Nunca compartimos tu información.
¿Qué hacer si no recibo respuesta?
Si no has recibido respuesta en 24 horas, revisa tu carpeta de spam o contáctanos directamente a través de la página de Contacto.
¿El servicio es gratuito?
Sí, el servicio de autenticación es completamente gratuito.
¿Puedo autenticar varios cupones a la vez?
Sí, puedes autenticar hasta 10 cupones en una sola solicitud.
¿En qué idiomas está disponible el servicio?
El servicio está disponible en 8 idiomas: Francés, Inglés, Español, Alemán, Italiano, Portugués, Neerlandés y Árabe.
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